实用的质量承诺书4篇
在现在社会,在很多情况下我们需要用到承诺书,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。相信许多人会觉得承诺书很难写吧,下面是小编收集整理的质量承诺书4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的.配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
承诺人:
日期:XX年XX月XX日
经营产品包括:空气压缩油、液压油、齿轮油、汽轮机油、冷冻机油、变压器油、导热油、液压导轨油、抗磨液压油等深圳市华鑫润滑油有限公司坚持“以诚信为基础、以质量为根本、以客户为中心、以双赢为目的”的宗旨,昆仑润滑油客服电话号码,以“平稳、快速、发展”为企业目标。
深圳市华鑫润滑油有限公司 仓储设施齐全,昆仑润滑油质量承诺,库存货源充足 价格合理实力雄厚,重信用、守合同、保证产品质量,昆仑润滑油,以多品种经营特色和薄利多销的原则,昆仑润滑油一级经销商,赢得了广大客户的信任。
一、服务时效
1、建(构)筑物试放线、规划定线、竣工测量、规划检测测量和零星测绘项目,证件资料齐全,三日内完成。
2、特殊急办项目,按双方商定期限完成。
3、大面积地形测量和大型测绘测绘项目,严格按照合同期限完成。
4、对需要用户提供的相关资料一次性告知。
5、对技术要求较高和初次报建的单位,主动上门了解用户的质量需求和工作意图,及时提供勘测服务。
二、服务收费
测绘项目按照国家收费标准60%执行,根据项目大小和技术复杂程度,我院还可与用户商定低于上述收费限标准执行。
我院已公示全部项目收费标准,并向用户保证无自立收费项目,自定收费标准或由规划局窗口代收费等强制收费行为。
三、服务质量
以顾客为关注焦点,以增进用户满意为改进目标。在为用户服务过程中,保证我院职工无任何形式的吃拿卡要行为,欢迎广大用户监督举报。我院一定做到举报一个,查一个,查实一个,处罚一个。若我院未履职,欢迎用户向市规划局或上级机关投诉。
四、成果成图质量
我院于20xx年3月获得中国方圆委iso9001:20xx质量管理体系认证证书,并保持至今。保证出院勘测产品合格率99%以上,优良品率60%以上,一次性通过评审率95%以上,二次通过评审率100%。每两年至少获一项省优秀项目奖,二项市优秀项目奖。
五、市场行为
坚持公开、公平、公正,不进行恶意竞争,杜绝垄断行为。按时进行各类证书和仪器设备的检验检测,诚实守信,一诺千金,欢迎社会各界监督检查。
北京铁路局天津工程项目管理部:
我单位承建的工程(线km+m~km+m范围内)将于年月日开(复)工,为认真贯彻北京铁路局关于营业线施工安全管理规定,切实履行安全生产责任和义务,严格执行铁道部有关营业线施工安全管理规定和北京铁路局《营业线施工安全管理实施细则》、《关于进一步规范营业线施工安全监控有关规定的通知》服从并配合天津工程项目管理部安全管理工作,确保临近营业线施工安全和铁路运输安全,我单位郑重承诺:
1、施工计划管理:
按规定提报施工月计划,施工计划申请表、施工方案、安全及配合协议、安全抵押金缴存凭证等资料齐全、规范;否则,立即整改,自愿接受处罚1000元/份材料。
严格按照路局批复施工计划实施,杜绝无计划、超范围施工,不降低施工等级;否则,立即停工整顿,自愿接受处罚5000元/次,直至贵部验收合格后方可复工。
按规定传报《施工监护通知单》,认真执行施工监护及检查登记制度,否则,自愿接受处罚200元/人/次。
2、参建人员安全培训:
所有参与临近营业线施工人员必须经营业线施工安全培训,并经考试合格,试卷备案;否则,立即将不合格人员清除出场,自愿接受处罚200元/人/次。
3、施工防护:
营业线、临近营业线施工按施工方案和相关规定进行防护,配备驻站防护员、现场防护员,必要时设置中间联络员,防护员各项工作符合北京铁路局文件规定,确保联络畅通;否则,立即停工整顿,并自愿接受处罚1000元/人/次,直至贵部验收合格后方可复工。
4、现场盯控:
营业线、临近营业线施工按规定配备副经理及以上级别管理人员在现场负责施工安全;否则,立即停工整顿,并自愿接受处罚1000元/次,直至贵部验收合格后方可复工。
5、大型施工机械管理:
所有营业线、临近营业线施工的大型施工机械设备及时报验,并申请办理“两证一卡”,未经报验的机械设备不得进场施工;否则,立即清理出场,并自愿接受处罚1000元/台/次。
按规定级别、频次对临近营业线施工的大型施工机械进行日常巡视检查,并在巡检登记卡上进行签认;否则自愿接受处罚200元/次。
认真执行“一机一人”监护制度,列车通过时停止机械作业;否则,自愿接受处罚200元/次。
6、安全风险管理:
贯彻落实安全风险管理制度,每月开展安全风险研判,制定防控措施,并安排专人负责;每日在现场进行安全风险项点公示,对较大安全风险进行预警;否则,自愿接受处罚500元/次。
7、重大危险源管理:
按北京铁路局建设工程重大危险源管理办法执行,开工前组织对重大危险源项目进行辨识,制定相应的专项方案并严格执行;否则,立即停工整改,直至贵部验收合格后方可复工。
8、安全专项检查:
积极配合北京铁路局开展的各项安全检查活动,认真落实天津工程项目管理部各项通知要求,及时上报统计、总结等汇报材料。上报材料不及时或质量不高的,自愿接受处罚500元/次;
9、受牌管理
红牌:受北京铁路局机关处室或安全监察部门填发红牌、指令书,立即停工整顿,自愿接受处罚50000元/次;整改情况经发牌人和贵部验收合格后方可复工。
黄牌:一个自然月内受北京铁路局机关处室或安全监察部门填发一张(含)黄牌,按要求进行整改,并接受天津工程项目管理部的停工处理;受两张(含)以上黄牌,立即停工整顿,自愿接受处罚5000元/张,整改情况经贵部验收合格后方可复工。
白牌:受北京铁路局机关处室或安全监察部门填发白牌,按要求进行整改,自愿接受处罚1000元/张。
10、本《承诺书》签字盖章即生效,有效期至20××年12月31日。
本《承诺书》一式肆份,施工单位、天津工程项目管理部各执贰份。
承诺单位:(公章)
承诺人:(项目经理)
____年____月____日
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